Il costo del trasporto per i prodotti digitali (immagini in download) è gratuito e la consegna avviene una volta accertato il pagamento, esclusivamente per modalità elettronica (download).
Il costo del trasporto per i prodotti fisici (stampe e altro) è incluso nel prezzo finale del prodotto acquistato. La consegna verrà effettuata a mezzo Corriere Espresso nazionale TNT, Bartolini o SDA, in relazione al tipo di prodotto richiesto.
Tempi di Consegna per stampe e altri prodotti
I tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente e alle modalità di pagamento scelte dallo stesso. In genere prevediamo circa 7/10 giorni lavorativi per la stampa del prodotto richiesto, che ricordiamo, avviene solo al momento dell’ordine in quanto per motivi di conservazione non teniamo copie già stampate a magazzino.
In ogni caso l’inoltro dell’ordine di stampa al laboratorio avviene dopo che viene convalidato il pagamento. La convalida è immediata e automatizzata per quanto riguarda gli ordini conclusi con PayPal mentre è soggetta a verifica manuale per gli ordini conclusi con modalità di pagamento a mezzo bonifico o vaglia postale. Al fine di velocizzare i tempi di evasione dell’ordine, per questi ultimi suggeriamo l’invio di copia della ricevuta di pagamento a mezzo fax al numero 0789 57528.
Orientativamente, riceverai il prodotto ordinato in un tempo variabile da 8 ai 15 giorni lavorativi dal momento dell’ordine, a seconda della località in cui deve essere effettuata la consegna. Il weekend (Sabato e Domenica) non è considerato per il calcolo dei giorni di trasporto.
Ricevimento Merce
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
- che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER …..” (indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere. Successivamente il cliente dovrà segnalare il danno entro 7 giorni a immaginidisardegna.com secondo quanto indicato alla pagina modalità di restituzione.
